Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ reb88

1. Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Trong văn bản Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "reb88" / "chúng tôi" / "nền tảng": chỉ dịch vụ cá cược trực tuyến được vận hành tại tên miền reb88.app và các tên miền liên quan.
• "Người dùng" / "bạn" / "thành viên": chỉ bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng dịch vụ reb88.
• "Dịch vụ": bao gồm toàn bộ sản phẩm và tính năng trên nền tảng reb88, bao gồm Casino trực tuyến, Nổ Hũ, Đá Gà, Lô Đề, cá cược thể thao và các dịch vụ tài chính liên quan.
• "Tài khoản": hồ sơ cá nhân do người dùng tạo ra để truy cập dịch vụ reb88.
• "Tiền thưởng": bất kỳ khoản ưu đãi, hoàn tiền, hay tín dụng nào reb88 cấp phát cho người dùng theo các chương trình khuyến mãi có điều kiện.

Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ reb88, bất kể thiết bị, trình duyệt hay phương thức truy cập. Phạm vi địa lý áp dụng là tất cả các khu vực mà dịch vụ reb88 được phép hoạt động theo pháp luật hiện hành.

2. Điều Kiện Tham Gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ reb88, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. reb88 nghiêm cấm người dưới 18 tuổi tham gia dưới bất kỳ hình thức nào.
• Bạn phải có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo pháp luật Việt Nam hoặc pháp luật của quốc gia nơi bạn cư trú.
• Bạn không thuộc danh sách các cá nhân bị cấm tham gia cá cược trực tuyến bởi cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Bạn không cư trú tại các khu vực hoặc quốc gia có quy định pháp luật cấm hoàn toàn hoạt động cá cược trực tuyến.
• Bạn chỉ được tạo một (01) tài khoản duy nhất trên reb88. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khoá tất cả tài khoản liên quan.

3. Đăng Ký & Quản Lý Tài Khoản

Khi đăng ký tài khoản reb88, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại. Việc cung cấp thông tin sai lệch có thể dẫn đến khoá tài khoản và từ chối rút tiền.

Bạn có trách nhiệm:

• Bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của tài khoản reb88. reb88 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập.
• Thông báo ngay cho reb88 nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.
• Không chuyển nhượng, cho mượn hay bán tài khoản reb88 cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Hoàn thành quy trình xác minh danh tính (KYC) khi được yêu cầu, đặc biệt trước lần rút tiền đầu tiên.

reb88 có quyền từ chối đăng ký hoặc yêu cầu tài liệu bổ sung bất cứ lúc nào nếu có cơ sở nghi ngờ gian lận hoặc vi phạm điều khoản.

4. Nạp Tiền & Rút Tiền

Tất cả giao dịch tại reb88 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). reb88 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm chuyển khoản ngân hàng, ví điện tử MoMo và ZaloPay.

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý rút tiền: thông thường trong vòng 5–15 phút đối với tài khoản đã xác minh KYC đầy đủ.
• reb88 không thu phí xử lý giao dịch nạp tiền từ phía nền tảng. Tuy nhiên, ngân hàng hoặc nhà cung cấp ví điện tử của bạn có thể áp dụng phí riêng.
• Mỗi yêu cầu rút tiền phải được thực hiện về phương thức thanh toán mà bạn đã dùng để nạp tiền, nhằm tuân thủ quy định chống rửa tiền.
• reb88 có quyền yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn.

Mọi cố gắng thực hiện giao dịch gian lận, sử dụng thẻ/tài khoản thanh toán của người khác, hoặc lợi dụng lỗi hệ thống để nạp tiền sẽ bị từ chối và có thể dẫn đến khoá tài khoản vĩnh viễn.

5. Quy Tắc Cá Cược

Tất cả hoạt động cá cược trên nền tảng reb88 phải tuân thủ các quy tắc riêng của từng sản phẩm (Casino, Nổ Hũ, Đá Gà, Lô Đề, cá cược thể thao). Quy tắc chi tiết được công bố trong phần hướng dẫn của từng trò chơi.

• Kết quả của tất cả trò chơi được xác định bởi hệ thống tạo số ngẫu nhiên (RNG) đã được kiểm định bởi bên thứ ba độc lập hoặc bởi kết quả thực tế (đối với Casino live dealer và Đá Gà trực tiếp).
• reb88 có quyền huỷ bỏ bất kỳ cược nào nếu phát hiện lỗi kỹ thuật, gian lận hoặc thông tin sai lệch ảnh hưởng đến kết quả.
• Trong trường hợp ngắt kết nối giữa chừng, reb88 sẽ xử lý cược theo trạng thái tốt nhất được ghi nhận trên máy chủ tại thời điểm ngắt kết nối.
• Hạn mức cược tối thiểu và tối đa áp dụng cho từng bàn chơi và từng sản phẩm, được hiển thị trực tiếp trong giao diện game.

6. Chương Trình Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

reb88 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi đa dạng dành cho người chơi Việt Nam. Mỗi chương trình có điều kiện riêng được công bố cụ thể tại trang khuyến mãi tương ứng. Các điều kiện chung áp dụng cho tất cả chương trình thưởng tại reb88:

• Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng cho một (01) tài khoản, một địa chỉ IP, một thiết bị và một phương thức thanh toán duy nhất.
• Tiền thưởng phải được hoàn thành yêu cầu cược (wagering requirement) trước khi có thể rút tiền thưởng ra ngoài.
• reb88 có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc huỷ bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Nghiêm cấm lợi dụng khuyến mãi với mục đích trục lợi hệ thống (bonus abuse). Hành vi này sẽ dẫn đến tịch thu toàn bộ tiền thưởng và có thể khoá tài khoản.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp trừ khi đã hoàn thành đủ điều kiện hoàn cược.

7. Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ reb88:

• Gian lận, làm giả tài liệu xác minh danh tính hoặc sử dụng thông tin của người khác để đăng ký tài khoản.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hay bất kỳ công cụ nào nhằm can thiệp hoặc thao túng kết quả game.
• Thông đồng với người chơi khác, dealer hoặc nhân viên reb88 để gian lận.
• Rửa tiền hoặc sử dụng reb88 như một phương tiện chuyển đổi tiền có nguồn gốc phi pháp.
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng chương trình khuyến mãi hoặc lách các giới hạn tài khoản.
• Khai thác lỗi kỹ thuật hay sự cố phần mềm để trục lợi. Người dùng có nghĩa vụ báo cáo ngay lập tức khi phát hiện lỗi hệ thống.
• Đe doạ, quấy rối hoặc có hành vi xúc phạm nhân viên reb88 hay người dùng khác.

8. Đóng Băng & Chấm Dứt Tài Khoản

reb88 có quyền tạm ngừng hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp bị phát hiện.
• Không hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trong thời hạn yêu cầu.
• Theo yêu cầu của cơ quan quản lý hoặc cơ quan thực thi pháp luật có thẩm quyền.
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).

Người dùng cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng reb88 qua live chat hoặc email [email protected]. Số dư hợp lệ còn lại sẽ được hoàn trả sau khi xác minh hoàn tất.

9. Giới Hạn Trách Nhiệm

reb88 cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, reb88 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của reb88 (bao gồm sự cố đường truyền, thiên tai, tấn công mạng).
• Thiệt hại gián tiếp, thiệt hại hậu quả hay thiệt hại đặc biệt phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba mà reb88 có thể liên kết đến.

Tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của reb88 đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh tranh chấp.

10. Quyền Riêng Tư & Bảo Mật Dữ Liệu

reb88 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo Chính sách bảo mật được công bố riêng. Bằng cách sử dụng dịch vụ reb88, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu của mình theo các mục đích được mô tả trong Chính sách bảo mật, bao gồm:

• Xác minh danh tính và tuân thủ quy định KYC/AML.
• Xử lý giao dịch tài chính và ngăn chặn gian lận.
• Cá nhân hoá trải nghiệm người dùng và gửi thông tin khuyến mãi (nếu bạn đã đồng ý nhận).
• Phân tích và cải thiện chất lượng dịch vụ.

Mọi dữ liệu được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với mã hoá SSL 256-bit. reb88 không bán dữ liệu cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

11. Chơi Có Trách Nhiệm

reb88 cam kết thúc đẩy văn hoá cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người dùng kiểm soát thói quen chơi của mình, bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: người dùng có thể tự đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày/tuần/tháng.
• Tự loại trừ: người dùng có thể yêu cầu tự loại trừ khỏi dịch vụ trong một khoảng thời gian nhất định hoặc vĩnh viễn.
• Nhắc nhở thời gian chơi: hệ thống tự động gửi cảnh báo khi người dùng chơi liên tục quá thời gian đã đặt.

Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề cờ bạc có hại, vui lòng tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của reb88. Dịch vụ hỗ trợ được cung cấp miễn phí và bảo mật.

12. Thay Đổi Điều Khoản

reb88 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này bất cứ lúc nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 07 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ reb88 sau khi điều khoản mới có hiệu lực được hiểu là bạn đã chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

Mọi thắc mắc về Điều khoản & Điều kiện, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ reb88 qua email: [email protected] hoặc qua live chat trên nền tảng – phục vụ 24/7 bằng tiếng Việt.